Tujuan

  1. Apa itu desain interaksi?
  2. Lingkup desain interaksi
  3. Karakteristik desain interaksi
  4. Tujuan desain interaksi
  5. Apa itu usability?
  6. Apa itu kriteria usability?
  7. Apa itu UX?

Apa itu desain interaksi? Desain Interaksi :: Disiplin ilmu merancang produk dan layanan interaktif yang memfasilitasi interaksi antara manusia dengan sistem.

3 Kataristik desain interaksi

  1. Fokus pada perilaku dan pengalaman,bukan hanya estetika
  2. Memadukan prinsip teknik, psikologi, dan desain.
  3. Memastikan sistem intuitif efesien dan menyenangkan digunakan.

Ilmu merancang bagaimana manusia berhubungan dengan teknologi. Dimana tujuannya adalah memastikan hubungan tersubut lancar, membantu pekerjaan sehari-hari, dan memberikan pengalaman yang menyenagkan melalui indra manusia.

Kerangka dasar berpikir desainer ?

  1. 3 Faktor yang harus dipertimbangkan (The context)
  2. Mengoptimalkan interaksi (the goal) :: jadi jika pengguna butuh sesuatu mak a kita berikan hal tersebut alias mempermudah pengguna.

Faktor yang harus dipertimbangkan didalam mendesain ?

  1. Siapa penggunanya?
  2. Apa saja aktivitas yang dilakukan?
  3. Dimana Interaksi yang terjadi?

Tujuan utama dari desain interaksi? ?

  1. Mengembangkan produk yang usable (Usability).
  2. Melibatkan Pengguna dalam proses desain
  3. Membantu pengguna mencapai tujuan dengan cara terbaik.

Tujuan Usability

  1. Efektif Memenuhi Hasil akhir
  2. Efisien Seberapa cepat/sedikit usaha yang dibutuhkan
  3. Aman Mencegah error dan recovery
  4. Utility/fungsi yang tepat, Kelengkapan fitur sesuai kebutuhan
  5. Easy to Learn, Gampang dipakai
  6. Easy to remember, Mudah diingat

Heuristik usability nielsen ?

  1. Visibility of system status (pengguna tau sedang ngapain)
  2. Match between system and the real world
  3. User control and freedom
  4. Consistency and standards
  5. Error Precention
  6. Recognition > recall
  7. Flexibility and efficiency of use
  8. Aesthetic and minimalist design
  9. helps users recognise, diagnose, and recover from errors
  10. Help Documentation

Usability dapat diukur dari seberapa kemampuan dan kepercayaan diri user dalam menggunakannya.

User Experience

User Experience :: Pengalaman pengguna (yang lebih luas daripada usability)

Karakteristik UX ?

  1. Meliputi aspek, emosi,estetika, dan nilai pribadi
  2. Mencakup keseluruhan perjalanan pengguna sebelum, selama, dan sesudah interaksi.
  3. Mengintegrasikan, brand, kepercayaan dan harapan sosial.
  4. Mencakup semua aspek baik, gimmick jelek